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Datos personales

Definición de los términos utilizados en la política de privacidad

En lo sucesivo denominados :

  • « Datos de carácter personal » : se define como “cualquier información relativa a una persona física identificada o que pueda ser identificada, directa o indirectamente, mediante un número de identificación o uno o varios elementos que le sean específicos”, de conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978.
  • « Sitio », « Servicio » o « nuestro sitio » : el sitio www.groupe-lacroix.com y todas sus páginas.
  • « Editor » o « Nosotros » : GROUPE LACROIX, la persona física o jurídica responsable de la publicación y del contenido del Sitio.
  • « Usuario » o « Usted » : el internauta que visita y utiliza los Servicios del Sitio.

Article 1 – Introducción y función de la Política de Privacidad

La presente carta tiene por objeto informarle de los compromisos del Sitio en lo que respecta al respeto de su vida privada y a la protección de sus Datos Personales recogidos y tratados durante su utilización del Servicio.

Es importante que lea esta política de privacidad para que sepa por qué y cómo utilizamos sus datos.

Al registrarse en el Sitio, se compromete a facilitarnos información veraz sobre usted. Proporcionar información falsa es contrario a los términos y condiciones establecidos en el Sitio.

Tenga en cuenta que la presente Política de Privacidad podrá ser modificada o completada en cualquier momento, en particular para ajustarse a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial o tecnológico. La fecha de cualquier actualización se indicará claramente.

Usted quedará vinculado por estos cambios tan pronto como se pongan en línea, por lo que le invitamos a consultar esta Política de Confidencialidad con regularidad para tomar nota de cualquier modificación.

También encontrará una descripción de sus derechos de confidencialidad y de cómo le protege la ley.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o si desea ejercer los derechos descritos en el artículo 10 de esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto o por correo postal dirigido a : GROUPE LACROIX – 106 rue du Vieux Bourg, 39220 BOIS D’AMONT.

Article 2 – Datos recogidos en el sitio web

Los Datos recogidos y posteriormente tratados por el Sitio son los que usted nos transmite voluntariamente rellenando los distintos formularios del Sitio. Para determinadas operaciones relacionadas con el contenido, es posible que se le solicite que transmita Datos que le conciernen a terceros asociados a través de sus propios servicios. Nosotros no tendremos acceso a estos datos, ya que su recogida y tratamiento se rigen por las condiciones específicas de estas partes. Le invitamos a consultar sus condiciones antes de comunicar sus Datos en este contexto.

Su dirección IP (número de identificación asignado a su ordenador en Internet) se recoge automáticamente. Se le informa de que el Servicio puede poner en marcha un proceso de seguimiento automático (Cookie), que usted puede evitar modificando los ajustes pertinentes de su navegador de Internet, tal y como se explica en las condiciones generales de este Sitio.

En general, puede visitar nuestro sitio sin proporcionar ninguna información personal sobre usted. En todos los casos, no tiene obligación de facilitar esta información. Sin embargo, si se niega, es posible que no pueda beneficiarse de determinada información o servicios.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de su información personal, pero no están cubiertos por la ley, ya que no revelan directamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del Sitio.

Con el fin de ofrecer mejores contenidos y servicios, nuestro sitio utiliza el servicio Google Analytics. Google Analytics no rastrea sus hábitos de navegación en sitios web de terceros. La información sobre usted a la que Google Analytics tiene acceso no contiene ningún dato personal sobre usted.

No recopilamos datos «sensibles».

Los datos de contacto de los Usuarios del Sitio que se hayan registrado en él se guardarán, de conformidad con las disposiciones de la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978. De conformidad con esta ley, los Usuarios tienen derecho a acceder, retirar, modificar o rectificar los Datos que hayan facilitado. Para ello, basta con que lo solicite a través de nuestro formulario de contacto o por correo postal a GROUPE LACROIX – 106 rue du Vieux Bourg, 39220 BOIS D’AMONT.

La recopilación por parte del Editor de los Datos Personales de los Usuarios no requiere ninguna declaración a la autoridad francesa de protección de datos personales (la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL).

Article 3 – Identidad del responsable del tratamiento

La empresa responsable del tratamiento es GROUPE LACROIX, cuya sede social se encuentra en la siguiente dirección: GROUPE LACROIX – 106 rue du Vieux Bourg, 39220 BOIS D’AMONT.

Article 4 – Finalidad de los datos recogidos

Los Datos identificados como obligatorios en los formularios del Sitio son necesarios para beneficiarse de las funcionalidades correspondientes del Sitio, y más concretamente de las operaciones relativas a los contenidos ofrecidos en el Sitio.

El Sitio puede recoger y tratar Datos del usuario:

  • A efectos de proporcionarle la información o los servicios a los que se haya suscrito, en particular: envío de boletines informativos, ofertas comerciales.
  • Con el fin de recopilar información que nos permita mejorar nuestro sitio, productos y servicios (en particular, mediante el uso de cookies).
  • Para poder ponernos en contacto con usted en relación con : Prospección, ofertas comerciales, respuesta a un proyecto.

Article 5 – Destinatarios y uso de los datos recogidos

Los Datos recogidos por nosotros se procesan con el fin de llevar a cabo operaciones sobre el contenido del Servicio.

Es posible que reciba correo electrónico (e-mails) de nuestro Servicio, en particular como parte de boletines informativos que haya aceptado. Puede solicitar dejar de recibir estos correos electrónicos poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o haciendo clic en el enlace previsto a tal efecto en cada uno de los correos electrónicos que se le envíen.

Sólo el editor del sitio recibirá su Información Personal. Esta información nunca se transmite a terceros, sin perjuicio de los subcontratistas utilizados por el editor del sitio. Ni el editor del sitio ni sus subcontratistas comercializan los datos personales de los visitantes y usuarios de su Sitio.

Sus datos personales podrán ser compartidos con las partes indicadas a continuación para los fines definidos en la presente política de confidencialidad.

Exigimos a todos los terceros que garanticen la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros terceros proveedores de servicios utilicen sus datos.

Article 6 – Base jurídica del tratamiento de datos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el editor del sitio sólo procesa datos personales en las siguientes situaciones :

  • con su consentimiento ;
  • cuando exista una obligación contractual (un contrato entre el editor del sitio y usted);
  • para cumplir una obligación legal (en virtud de la legislación nacional o de la UE).

Article 7 – Seguridad de los datos

Se le informa de que sus Datos podrán ser divulgados en aplicación de una ley, un reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad reguladora o judicial competente o, en caso necesario, para que el Editor preserve sus derechos e intereses.

Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen, modifiquen o divulguen accidentalmente, o que se acceda a ellos sin autorización. Además, el acceso a sus datos personales está sujeto a un procedimiento de seguridad definido y documentado.

Article 8 – Período de conservación de los datos

Los Datos son almacenados por el anfitrión del sitio, cuyos datos de contacto figuran en el aviso legal del Sitio, y se conservan durante el periodo estrictamente necesario para alcanzar los fines expuestos anteriormente, que no podrá exceder de 36 meses. Transcurrido este plazo, se conservarán exclusivamente con fines estadísticos y no se utilizarán en modo alguno.

Article 9 – Proveedores de servicios autorizados y transferencia a un país no perteneciente a la UE

El editor del sitio le informa de que recurre a proveedores de servicios autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que nos ha comunicado. Estos proveedores de servicios pueden estar situados fuera de la Unión Europea y recibir los datos recogidos a través de los distintos formularios del Sitio.

El editor del sitio se ha asegurado previamente de que sus proveedores de servicios ofrezcan garantías adecuadas y cumplan condiciones estrictas en materia de confidencialidad, uso y protección de datos. En particular, se ha velado por que exista una base jurídica para cualquier transferencia de datos a un tercer país. A este respecto, algunos de nuestros proveedores de servicios están sujetos a normas internas (o «Normas Corporativas Vinculantes») que fueron aprobadas por la CNIL en 2016, mientras que otros cumplen no solo las Cláusulas Contractuales Tipo, sino también el Escudo de Privacidad.

Article 10 – Derechos y libertades informáticos

De conformidad con la legislación en materia de protección de datos de carácter personal, usted dispone de los derechos que se detallan a continuación y que podrá ejercer, tal y como se indica en el artículo 1 de la presente Política de Privacidad, escribiéndonos a la dirección postal arriba indicada (GROUPE LACROIX – 106 rue du Vieux Bourg, 39220 BOIS D’AMONT) o enviándonos un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto:

  • El derecho a la información: tenemos la obligación de informarle de cómo utilizamos sus datos personales (tal y como se describe en esta política de privacidad)
  • Derecho de acceso: se trata de su derecho a solicitar el acceso a los datos que le conciernen con el fin de recibir una copia de los datos personales que conservamos. No obstante, debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales que incumbe al editor del sitio, se le informa de que su solicitud se tramitará a reserva de que acredite su identidad, en particular mediante la presentación de un escaneado o una fotocopia de su documento de identidad válido.
  • Derecho de rectificación: derecho a pedirnos que rectifiquemos los datos personales que le conciernan y que puedan ser incompletos o inexactos. En virtud de este derecho, la ley le permite solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o supresión de los datos que le conciernan que puedan ser inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.
  • El derecho a la supresión, también conocido como «derecho al olvido»: en determinados casos, puede pedirnos que suprimamos los datos personales que tenemos sobre usted (a menos que exista una razón legal de peso para que los conservemos).
  • Derecho a restringir el tratamiento: en determinados casos, tiene derecho a pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales,
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a pedirnos una copia de sus datos personales en un formato común (por ejemplo, un archivo .csv).
  • Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, prohibiéndonos tratar sus datos con fines de marketing directo).

No obstante, el ejercicio de este derecho sólo es posible en una de las dos situaciones siguientes: cuando el ejercicio de este derecho se basa en motivos legítimos o cuando el ejercicio de este derecho tiene por objeto impedir que los datos recogidos se utilicen con fines de prospección comercial.

Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer alguno de los derechos descritos anteriormente escribiéndonos a GROUPE LACROIX – 106 rue du Vieux Bourg, 39220 BOIS D’AMONT o por correo electrónico utilizando nuestro formulario de contacto.

No se le cobrará por acceder a sus datos personales (o por ejercer cualquier otro derecho). No obstante, podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva. En este caso, también podremos negarnos a responder a su solicitud.

El editor del sitio tendrá derecho, en su caso, a oponerse a las solicitudes que sean manifiestamente abusivas por su carácter sistemático, repetitivo o numeroso.

Podemos pedirle información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o para ejercer cualquier otro derecho). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a nadie que no esté autorizado a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para obtener más información sobre su solicitud, con el fin de darle una respuesta más rápida.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Este plazo de un mes puede sobrepasarse si su solicitud es especialmente compleja o si ha presentado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Article 11 – Denuncia ante la Autoridad de Protección de Datos

Si considera que el editor del sitio no cumple con sus obligaciones en relación con su Información Personal, puede presentar una reclamación o una solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puede enviar una solicitud por vía electrónica a la siguiente dirección: https://www.cnil.fr/en

Article 12 – Política de cookies

Cuando se conecte por primera vez a nuestro sitio web, si es necesario, se le advertirá mediante un banner en la parte inferior de su pantalla de que la información relativa a su navegación puede quedar registrada en ficheros alfanuméricos denominados «cookies». Nuestra política sobre el uso de cookies le permite comprender mejor las medidas que hemos implementado para la navegación por nuestro sitio web. En particular, le informa sobre todas las cookies de nuestro sitio web, su finalidad y cómo configurarlas.

a) Información general sobre las cookies del sitio

El editor del sitio web puede instalar cookies en el disco duro de su terminal (ordenador, tableta, teléfono móvil, etc.) para garantizarle una navegación fluida y óptima en nuestro sitio web.

Las «cookies» son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos permiten reconocer su ordenador, tableta o teléfono móvil para personalizar los servicios que le ofrecemos.

La información recogida a través de las cookies no permite en ningún caso identificarle por su nombre. Se utiliza exclusivamente para nuestros propios fines con el fin de mejorar la interactividad y el rendimiento de nuestro sitio web y para enviarle contenidos adaptados a sus intereses. Ninguno de estos datos se comunica a terceros, excepto cuando el editor del sitio ha obtenido su consentimiento previo o cuando la divulgación de esta información es requerida por la ley, por orden de un tribunal o de cualquier autoridad administrativa o judicial facultada para tratar tales asuntos.

Para que tenga una mejor idea de la información que identifican las cookies, encontrará un cuadro en el que se enumeran los diferentes tipos de cookies susceptibles de ser utilizadas en el sitio web del editor, su nombre, su finalidad y la duración de su conservación en https://www.groupe-lacroix.com/es/uso-de-cookies/

b) Configuración de sus preferencias de cookies

Puede aceptar o rechazar el depósito de cookies en cualquier momento.

Cuando se conecte por primera vez a este sitio, si es necesario, aparecerá en la parte inferior de su pantalla un banner que presenta brevemente información sobre el depósito de cookies y tecnologías similares. Este banner le advierte de que, al continuar su navegación por el sitio web del editor (por ejemplo, al cargar una nueva página o al hacer clic en diversos elementos del sitio), está aceptando el depósito de cookies en su terminal.

Según el tipo de cookie de que se trate, puede ser necesario obtener su consentimiento para el depósito y la lectura de cookies en su terminal.

c) Cookies exentas de consentimiento

De conformidad con las recomendaciones de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), determinadas cookies no requieren su consentimiento previo en la medida en que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web o su única finalidad sea permitir o facilitar la comunicación por medios electrónicos. Estas cookies incluyen identificadores de sesión, cookies de autenticación, cookies de sesión de equilibrio de carga y cookies utilizadas para personalizar su interfaz. Estas cookies están plenamente sujetas a la presente política en la medida en que son emitidas y gestionadas por el editor del sitio.

d) Cookies que requieren su consentimiento previo

Este requisito se aplica a las cookies emitidas por terceros y descritas como «persistentes» en el sentido de que permanecen en su terminal hasta que se eliminan o caducan.

Dado que estas cookies son emitidas por terceros, su uso y almacenamiento están sujetos a sus propias políticas de confidencialidad, cuyo enlace se proporciona a continuación. Esta familia de cookies incluye cookies de medición de audiencia, cookies publicitarias, que el editor del sitio no utiliza, y cookies para compartir en redes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.). Las cookies de compartición en redes sociales son emitidas y gestionadas por el editor de la red social en cuestión. Con su consentimiento, estas cookies le permiten compartir fácilmente algunos de los contenidos publicados en el sitio, en particular a través de un «botón» de la aplicación para compartir en función de la red social de que se trate.

Las cookies de medición de audiencia recopilan estadísticas sobre el número de visitas y el uso de diversos elementos del sitio web (como los contenidos/páginas que ha visitado). Estos datos ayudan a mejorar la ergonomía del sitio. Nuestro sitio web utiliza una herramienta de medición de audiencia (Google Analytics); su política de confidencialidad está disponible en francés en la siguiente dirección del sitio web: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

e) Herramientas de configuración de cookies

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados por defecto para permitir el depósito de cookies. Su navegador le ofrece la posibilidad de modificar esta configuración estándar para que se rechacen sistemáticamente todas las cookies, o para que sólo se acepten o rechacen algunas de ellas, en función del emisor.

ADVERTENCIA: Llamamos su atención sobre el hecho de que rechazar las cookies en su terminal puede, no obstante, alterar su experiencia de usuario y su acceso a determinados servicios o funciones de este sitio web. En su caso, el editor del sitio declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas al deterioro de sus condiciones de navegación que puedan derivarse de su elección de rechazar, suprimir o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Estas consecuencias no constituyen un perjuicio y usted no podrá reclamar ninguna indemnización por ello.

Su navegador también le permite eliminar las cookies existentes de su terminal o informarle cuando es probable que se instalen nuevas cookies en su terminal. Estos ajustes no afectan a su experiencia de navegación, pero perderá todas las ventajas de las cookies.

Consulte a continuación las distintas herramientas de que dispone para configurar las cookies instaladas en su terminal.

f) Configuración del navegador

Cada navegador de Internet tiene su propia configuración de gestión de cookies. Para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies, a continuación encontrará enlaces a la ayuda necesaria para acceder al menú de cookies de su navegador.

Para más información sobre las herramientas de gestión de cookies, consulte el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/en

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre esta política de cookies, póngase en contacto con nosotros.

g) Lista de cookies

Una lista detallada de las cookies utilizadas en el sitio está disponible